Onboarding

El onboarding o enrolamiento es el proceso mediante el cual un nuevo usuario o cliente es integrado y guiado para familiarizarse con el sistema.

En este proceso se le proporcionan las herramientas, información y recursos necesarios para la creación de cuentas, configuración inicial, tutoriales y explicaciones sobre el uso de las funcionalidades clave.

El objetivo es facilitar la adaptación, optimizar la experiencia y garantizar que el usuario pueda aprovechar al máximo la plataforma desde el principio.

A través del onboarding, un usuario puede convertirse en un administrador de tienda, escogiendo un plan, registrando el mismo y generando su usuario, su cuenta, el producto y la tienda correspondiente.