Diferencia entre revisiones de «Whatsapp»
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'''WhatsApp''' es una herramienta que permite a las empresas comunicarse con sus clientes de manera directa y eficiente a través de mensajes directos. En [[Ofrecetodo]], esta funcionalidad se utiliza para enviar recordatorios de pago, notificaciones de vencimientos y avisos de cobranza, asegurando que los clientes reciban la información en tiempo real y de manera personalizada. | '''WhatsApp''' es una herramienta que permite a las empresas comunicarse con sus clientes de manera directa y eficiente a través de mensajes directos. En [[Ofrecetodo]], esta funcionalidad se utiliza para enviar recordatorios de pago, notificaciones de vencimientos y avisos de cobranza, asegurando que los clientes reciban la información en tiempo real y de manera personalizada. | ||
Por otro lado, el bot en WhatsApp es un asistente automatizado que permite a los clientes interactuar con el sistema a través de mensajes de WhatsApp. Los clientes pueden enviar consultas sobre su [[estado de cuenta]], saldo pendiente o historial de [[pago]]s, y el bot les responde automáticamente con la información solicitada, sin necesidad de intervención humana. | Por otro lado, el bot en WhatsApp es un asistente automatizado que permite a los clientes interactuar con el sistema a través de mensajes de WhatsApp. Los clientes pueden enviar consultas sobre su [[accion.edocta|estado de cuenta]], saldo pendiente o historial de [[pago]]s, y el bot les responde automáticamente con la información solicitada, sin necesidad de intervención humana. | ||
Ambas funcionalidades mejoran la experiencia del cliente al ofrecer canales de comunicación accesibles y de uso común, permitiendo una mayor agilidad en la gestión de cobranza y consultas sobre el estado financiero. | Ambas funcionalidades mejoran la experiencia del cliente al ofrecer canales de comunicación accesibles y de uso común, permitiendo una mayor agilidad en la gestión de cobranza y consultas sobre el estado financiero. | ||
Revisión actual - 18:29 12 sep 2024
WhatsApp es una herramienta que permite a las empresas comunicarse con sus clientes de manera directa y eficiente a través de mensajes directos. En Ofrecetodo, esta funcionalidad se utiliza para enviar recordatorios de pago, notificaciones de vencimientos y avisos de cobranza, asegurando que los clientes reciban la información en tiempo real y de manera personalizada.
Por otro lado, el bot en WhatsApp es un asistente automatizado que permite a los clientes interactuar con el sistema a través de mensajes de WhatsApp. Los clientes pueden enviar consultas sobre su estado de cuenta, saldo pendiente o historial de pagos, y el bot les responde automáticamente con la información solicitada, sin necesidad de intervención humana.
Ambas funcionalidades mejoran la experiencia del cliente al ofrecer canales de comunicación accesibles y de uso común, permitiendo una mayor agilidad en la gestión de cobranza y consultas sobre el estado financiero.